لطفاً پیش از استفاده از خدمات استریمرا، این توافقنامه را با دقت مطالعه کنید. استفاده از سایت به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
۱) تعاریف و کلیات
«استریمرا» یک پلتفرم واسط برای تسهیل حمایت مالی (Donation) از تولیدکنندگان محتوا و استریمرها است.
«کاربر» به هر شخصی که وارد سایت شده یا از خدمات استفاده میکند اطلاق میشود.
«سازنده محتوا» کاربری است که با ایجاد صفحه اختصاصی، امکان دریافت حمایت مالی را برای خود فراهم میکند.
۲) حساب کاربری و امنیت
کاربران موظف هستند اطلاعات واقعی و صحیح خود را در هنگام ثبتنام وارد کنند.
مسئولیت حفظ محرمانگی رمز عبور و تمامی فعالیتهایی که تحت حساب کاربری انجام میشود، به طور کامل بر عهده خود کاربر است.
هرگونه واگذاری حساب کاربری به اشخاص ثالث ممنوع بوده و در صورت مشاهده، حساب مسدود خواهد شد.
۳) حمایتهای مالی (دونیت)
حمایتهای مالی انجام شده در پلتفرم به صورت داوطلبانه و غیرقابل بازگشت هستند.
استریمرا بابت ارائه خدمات فنی و زیرساختی، درصدی را به عنوان کارمزد از هر تراکنش کسر میکند که در تنظیمات حساب قابل مشاهده است.
تسویه حساب با سازندگان محتوا طبق زمانبندی اعلام شده در پنل کاربری انجام خواهد شد.
۴) قوانین محتوا و رفتار
هرگونه استفاده از پلتفرم برای مقاصد غیرقانونی، پولشویی، یا توهین به اشخاص و مقدسات ممنوع است.
سازندگان محتوا متعهد میشوند که از پلتفرم برای انتشار محتوای مخرب، مستهجن یا خلاف قوانین جاری کشور استفاده نکنند.
سوءاستفاده از سیستم گزارشدهی یا تلاش برای نفوذ به زیرساختهای سایت منجر به پیگرد قانونی خواهد شد.
۵) حریم خصوصی
استریمرا متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران است. ما از اطلاعات شما صرفاً برای بهبود کیفیت خدمات و امنیت پلتفرم استفاده میکنیم.
اطلاعات حساس بانکی هرگز در سرورهای ما ذخیره نمیشوند و تمامی تراکنشها از طریق درگاههای بانکی معتبر و امن انجام میگردد.
۶) تغییرات و بروزرسانی
استریمرا حق دارد در هر زمان، مفاد این توافقنامه را تغییر دهد. تغییرات از طریق وبسایت اطلاعرسانی خواهند شد و ادامه فعالیت کاربر به منزله پذیرش قوانین جدید است.
۷) پشتیبانی
در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل در فرایند پرداخت یا استفاده از پنل، تیم پشتیبانی استریمرا به صورت ۲۴/۷ آماده پاسخگویی به شماست.